مدرس: | Marlene Chism |
مترجم: | فاطمه صفائی |
دوبلر: | فاطمه صفائی |
سطح دوره: | مهارت فردی |
زمان کل: | 1h 5m |
حجم کل: | 3967.35 مگابایت |
چگونه خشم خود را کنترل کنیم؟
دوره شگفت انگیز مدیریت خشم با استفاده از تکنیک کاربردی ABC، "با تدریس Marlene Chism نویسنده کتاب ارزشمند "توقف احساسات در محل کار" و متخصص توسعه رهبری، مهارتهای ارتباطی استراتژیک"
موضوعات این دوره:
خشم چیست؟
خشم و عصبانیت یکی از احساسات و هیجانات اصلی هر انسانی است که به طور طبیعی در هر انسانی وجود دارد. در حقیقت خشم یک واکنش هیجانی به ناکامی، بدرفتاری، برآورده نشدن انتظارات یک فرد یا احساس ترس و خطر است.
احساس خشم شامل یک طیف است که از یک آزردگی خفیف شروع می شود و تا عصبانیت و خشمی بسیار شدید می تواند ادامه یابد
در حقیقت خشم و خشمگین شدن را به یک گلوله برف تشبیه می کنند که از قله کوه به پایین حرکت می کند. اگر این گلوله برفی همان اوایل متوقف شود (یعنی مهارت مدیریت خشم داشته باشیم) اتفاق خاصی نمی افتد ولی اگر این گلوله برفی متوقف نشود و به پایین حرکت کند این خشم به تدریج زیاد می شود و به یک بهمن سهمگین تبدیل می شود.
معمولا وقتی میزان خشم ما زیاد است کاملا در شرایط واکنشی قرار می گیریم و کنترلی روی فکر و اعمال خود نداریم. دراین شرایط معمولا خشونت کلامی و فیزیکی رخ می دهد و عواقب این خشونت ها معمولا جالب نیست. به علاوه خود فرد خشمگین نیز فشار فیزیکی زیادی را تحمل می کند و دچار احساسات بسیار ناخوشایند دیگری نیز می شود. به همین دلیل است که باید مهارت مدیریت خشم را بیاموزیم.
همانطور که ذکر شد خشم همیشه بد نیست. خشم می تواند در برابر سواستفاده دیگران از ما حفاظت کند. به علاوه سرکوب خشم اغلب پیامدهای بدتری برای سلامتی ما و البته روابط ما با دیگران دارد. اگر قادر به مدیریت خشم خود باشیم هم می توانیم آگاهانه میزان آن را تنظیم کنیم و هم آن به روش مناسب و اثربخشی ابراز کنیم.
اطلاعات دوره:
در این دوره، Marlene Chism با تکنیک ABC ، حس خشم را در شما ایجاد می کند و به شما یاد میدهد که چگونه محرکهایتان را شناسایی، ریشه خشم را پیدا و هدایت کنید. همچنین وی به شما آموزش می دهد که چگونه خشم می تواند ریشه رشد شخصی و حرفه ای باشد، و برای بهبود روابط و نتایج تان به شما کمک می کند.
مشاور، سخنگو، و مربی اجرایی است.
نویسنده کتابهای "توقف احساسات در محل کار(2011)"،"رهبری بدون احساسات(2015)"و "توقف احساسات در سیستم بهداشت و درمان (2017)" می باشد.
به مالکان کسب و کار و مجریان در زمینه بهبود اثربخشی رهبری و تغییر فرهنگ در محل کار آموزش می دهد.
متخصصِ توسعه رهبری ، مهارتهای ارتباطی استراتژیک و جلوگیری از احساسات در محل کار می باشد.
کیفیت دوره آموزشی | |
کیفیت ترجمه | |
کیفیت دوبله |